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Bonsoir, je viens de souscrire un abonnement open jet chez Orange avec portabilité de mon numero de mobile prévue apres demain (je n'ai pas pris de numero provisoire). J'ai essayé d'activer ma nouvelle carte sim via le 0800100740, mais cela me disait de contacter le service client.
Est ce trop tot pour l'activation ? Quand dois je le faire ? Mon portable me servant aussi pour mon travail, je ne peux m'en passer.
Merci d'avance pour vos réponse,
Cordialement

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Bonsoir

Oui effectivement si vous n'avez pas demander de numero provisoire il faudra attendre la date et l'heure effective de portabilité :-)
Si apres la sim ne s'active il faudra appeler le 3970 pour l'activation

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Celpat06

Désirez-vous de l'aide pour l'activation de votre carte sim?

Si vous voulez que je regarde l'état de votre commande, donnez-moi vos coordonnées (nom, adressen numéro de téléphone, compte internet) en message privé

Cordialement.

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Salut @Simon12

Tu veux activé la carte sim ?

Voici la procédure :https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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Et oui c'est pas simple....

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probleme avec la carte sim impossible de la connecté au reseau carte sim detecter mais reseau introuvable

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Bonjour @PaysanS54 

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et le numéro de la ligne concernée ?

Laura