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Activation carte sim

Wawapowa
contributeur
360  

Activation carte sim

Impossible d'activer ma nouvelle carte sim, c'est une nouvelle ligne souscrite par internet, je n'ai pas encore reçu ma première facture tout ce que j'ai c'est un bordereau de livraison et le numéro client ne correspond pas à ce que l'application me demande, j'ai créé un compte avec mon numéro de téléphone et la page d'activation de la carte sim pour mon forfait n'existe tout simplement pas, ça m'a fiche un message d'erreur "la pas demandée n'existe pas" que faire ?! Ma portabilité s'est faite hier et je ne peux toujours pas en bénéficier 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
338  
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
277  

Re : Activation carte sim

Bonjour @Wawapowa,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffre inscrits sur la carte SIM), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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