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[#1]

mon code confidentiel à 4 chiffres ne figure pas sur ma facture donc impossible d'activer ma nouvelle carte sim.Merci pour votre réponse

[#2]

bjr @dannic,
contactez le SAV au 3970 depuis une autre ligne.

[#3]

Salut

Tu causes de quelle facture?

Si tu as obtenu un échéancier, il s'y trouve aussi .

De même voir cette documentation

http://assistance.orange.fr/creer-ou-modifier-votre-code-confidentiel-facture-4412.php#3

[#4]

Bonjour @dannic,

Je vous propose mon aide concernant l'activation de votre carte SIM.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale,

- Les 13 chiffres au dos de votre carte SIM.

Bon après-midi,

Marine_D

[#5]

je n'ai pas reçu le code confidentiel à 4 chiffres

[#6]

@victorine bjr
Il est situé en haut a gauche de vos factures ....