Bonjour,j'ai un Samsung Galaxy A5 (2016) Neuf.Celui fonctionne bien.
Le seul bémol,et que lorsque je reçoi un appel,que je décroche et le porte a mon oreille,celle ci et quasi systématiquement active la Mise en ATTENTE de mon interlocuteur,je dois a chaque fois le désactiver manuellement.Trés contrariant et ennuyeux, ou bien mettre un kit main libre.
Une solution ??*
J'ai teste le capteur en faisant cette manip :
Faire sur le clavier *#0*#
Cela permet de rentrer ds la fonction diagnostic des différents éléments du téléphone. Appuyer ensuite sur "sensor"
En approchant la main du téléphone si il ne vibre pas avec l'écran qui change de couleur c'est que le capteur de proximité est soit hs soit désactivé
RAS de mon coté
J'ai tenter de joindre par Echat le service adquate,mais la seul solution qu'il m'on proposer et de refaire un échange,le pire contre un mobile reconditionné.
Merci
