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Activation messagerie vocale visuelle sur Sony xz premium

10frais
contributeur
693  

Activation messagerie vocale visuelle sur Sony xz premium

Bonjour,
Depuis l'achat de mon nouveau téléphone, il m'est impossible d'activer ce service.
J'ai essayé en WiFi et 4g sans résultat.
J'ai réinstallé l application sans résultat non plus.
Je ne trouve pas l'option sur mon espace client.

Merci à tous de votre aide
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
674  

Re: Activation messagerie vocale visuelle sur Sony xz premium

Salut @10frais

 

Si tu as suivi la procédure d'activation et tu obtiens pas

de résultat,

Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

 

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