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[#1]

Bonjour,

Je viens de recevoir mon nouveau smartphone avec la nouvelle carte sim. Le 740 ne reconnait pas la nouvelle carte Sim.

Comment l'activer?

Merci

[#2]

bonjour actarus1

voir ici

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

si toujours pas possible,fait le 3970 depuis un poste fixe

sinon attends le passage d'un webconseiller

qui fera le necessaire

tiens nous au courant

bon après midi

[#3]

Salut à vous

En complément.

Les 13 chiffres, se composent sans espace.

Faut dire, que même une sim toute neuve, peut-être défaillante.

Sinon, prend ton mobile et la sim, et passe en boutique

si tu croises du personnel sympa,comme dans l'agence 

de chez nous, ils te rendront le service

[#4]

Bonsoir Actarus1

Ton nouveau mobile a t il besoin d' une carte sim de taille différente de celle que tu possèdes déjà ?

Si non, mets l'ancienne..si la taille est différente, en effet va en boutique, ils te donneront une autre qui sera ACTIVEE en sortant de la boutique..

Cordialement

Sabotier