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[#1]

Bonjour,

Suite au changement de carte sim pour le passage d'un carte standard a nano, j'ai eu la surprise en cliquant sur le lien d'activation reçu dans le mail de " expedition de ma commande ".

J'ai le droit depuis 48H a ce message " 

Le service est actuellement indisponible

L'activation en ligne est disponible tous les jours de 8h00 à 22h00.
Nous vous invitons à réitérer votre demande ultérieurement. "

Blablablaaaah...

Auriez vous une solution svp ?

[#2]

Salut @Alain-B

Tu as fait un essai depuis ton espace client ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

De même qu'une fois la nouvelle activée, l'ancienne sera HS .

[#3]

Bonjour @johann

Ca a fonctionné aujourd'hui ! Merci a toi de ta réponse.

[#4]

@Alain-B

Content pour toi,  bonne journée .