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Activer appels Wifi iPhone

cravate
contributeur
1 509  

Activer appels Wifi iPhone

Bonjour,

J'ai un iphone 5SE avec la possibilté d'activer les appels wifi mais impossible de l'activer sur le téléphone !

 

Au moment de l'activer j'ai le message suivant: " Pour autoriser les appels wifi sur ce compte, veuillez contacter Orange" alors que mon compte est en ilimité et l'option activer sur mon compte client

 

Merci de m'aider

Sylvain

 

 

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max16
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1 493  

Re : Activer appels Wifi iPhone

Bonjour l'activation demande une action de l'opérateur sur la ligne il te faut passer par le service client.
De même que une fois activité il ne faut plus retirer la sim du tel.
cravate
contributeur
1 472  

Re : Activer appels Wifi iPhone

Merci pour la réponse mais impossible de joindre le service client, cela peut se faire en ligne ?

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 465  

Re : Activer appels Wifi iPhone

Salut @cravate

 

Tu peux le faire par e-Chat depuis ton espace client/compte mobile .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

karim
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 452  

Re : Activer appels Wifi iPhone

Bonjour 


@cravate



Les appels wifi et l'accès au service VoLTE sont en cours de déploiement. 


Si vous ne les avez jamais eu, vous devez patienter. 


Par contre, si cela a déjà fonctionné et que ce n'est plus le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées via message privé.


Mais je ne pourrai rien faire si ce n'est pas le cas


Cdt K-rim

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