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Posté le
10-09-2018
9h34
1 617  
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Activer carte sim
Bonjour je n’a Pas à activer ma carte sim, après avoir fait toute les étapes, je peux recevoir mais pas d’internet et je ne peux pas émettre ni appel ni sms, j’ai éteint et rallumé mon tel après plus de 12h rien
1 RÉPONSE 1
Posté le
10-09-2018
9h58
1 606  
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Re: Activer carte sim
Salut @gerbaud
Ce que tu signales arrive souvent les dernier temps .
Le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .