Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange utiliser mon mobile

Activer le Dual Sim sur un P8 Lite 2017.

Highlighted
contributeur occasionnel
13 454  

Activer le Dual Sim sur un P8 Lite 2017.

Bonsoir,

 

je viens de recevoir un mon P8 Lite 2017.

 

Je l'ai pris car il est dual sim hors, sortie de boite, il ne le gère pas.

 

Quelqu'un pourrait m'indiquer comment faire pour l'activer ?

Je trouve très dommageable si Orange met une surcouche pour éviter la dual sim ?

 

Par avance merci,

 

Bonne soirée.

8 RÉPONSES 8
#TopMembre
13 451  

Re: Activer le Dual Sim sur un P8 Lite 2017.

bonsoir @Gadmahe

 

pose la question par chat à l'ouverture de la vignette bleue à droite

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

 

cdt

************************************************************
L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
#TopMembre
13 437  

Re: Activer le Dual Sim sur un P8 Lite 2017.

Salut à vous

 

@Gadmahe

 

Tu peux télécharger le manuel depuis cette page : https://assistance.orange.fr/equipement/telephones-mobiles-et-tablettes/huawei-p8-lite-2017#fiche_co...

 

Ou il est spécifié :

Vous pouvez insérer 2 cartes nano-SIM, ou 1 carte nano-SIM et 1 carte microSD

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
13 424  

Re: Activer le Dual Sim sur un P8 Lite 2017.

re,

 

Merci pour cette réponse rapide

 

J'ai installé les cartes comme indiquées. Mais seule la carte sim 1 est détectée.

 

Quand je vais dans les parametres, je n'ai pas l'option "Gérer les cartes Sim".

 

Concernant la version du système, je n'ai pas de mise à jour proposée.

 

Cordialement.

star
13 413  

Re: Activer le Dual Sim sur un P8 Lite 2017.

Bonjour @Gadmahe

Tu te fais balader.
Si ton tel a été acheté chez orange il ne supporte plus le dual sim.
Il en est de même chez tout nos chères petit opérateur français qui on une allergie au tel 2 sim...

contributeur occasionnel
13 376  

Re: Activer le Dual Sim sur un P8 Lite 2017.

Bonjour,

 

en effet après une bonne heure de passer avec le tchat en ligne pour s'entendre dire que le smartphone ne gère pas le dual sim, je suis très perplexe...

 

Pourquoi ne pas simplement dire que la surcouche de l'opérateur bloque l'activation du dual-sim (quelques recherches sur le net me l'ont également confirmées) ? Alors que maintenant le dual-sim devient un argument de vente...

 

Bon bah, ne reste plus que pour le fun d'aller passer 3 heures d'attente et me passer les nerfs dans une boutique orange... qui dans le meilleur des cas ne fera surement rien pour moi.

 

La moindre des corrections aurait été pour ceux qui le désirent qu'une option puisse permettre d'activer le dual-sim au lieu de blinder le téléphone d'applications propriétaires inutiles et non désinstallables.

 

Je vais très certainement prendre le chemin de la résiliation et de la restitution du mobile puisque le service rendu n'est pas complet.

 

Cordialement.

 

 

contributeur
10 855  

Re: Activer le Dual Sim sur un P8 Lite 2017.

Bonjour,

 

Pas la peine d'essayer d'installer une autre carte sim sur P8 LITE 2017 acheté chez Orange. La surcouche installé par Orange ne gère pas le DUAL SIM. Problème connu mais Orange fait le mort à ce sujet.

J'ai du me le faire remboursé par orange mon P8 LITE 2017 acheté chez Orange grâce à QUE CHOISIR car Orange n'a pas répondu à mes courriers (AR). Si vous désirez un P8 LITE 2017 qui gère la dual sim, ne pas l'acheter chez Orange.

Roger.

contributeur
1 468  

Re: Activer le Dual Sim sur un P8 Lite 2017.

Bonjour,

Personnellement je sais qu'il y a 2 type de tel Huawei, 1 double sim, 1 simple sim.

Pour savoir si le mien était double sim, j'ai appelé le service HUAWEI au numéro suivant : 0 800 972 285 (service & appel gratuits, du Lundi au Samedi, de 9h à 20h (sauf les jours fériés)).

Avec le numéro de série et l'IMEI, ils peuvent vous dire s'il est simple sim ou double sim.

Bonne journée,

 

#TopMembre
1 443  

Re: Activer le Dual Sim sur un P8 Lite 2017.

Salut @pouetpouet38

 

Il me semble bien qu'orange ne gère pas les doubles sim .

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

125 membres connectés
et 2390 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre