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Bonjour, je viens d'acheter un smartphone ( Xiaomi Redmi Go), petit souci, je suis obligé à chaque envoi ou réception de photos, d'activer manuellement les données mobiles alors qu'auparavant cela se faisait automatiquement. J'ai essayé de paramétrer mon téléphone sur le site d'orange prévu pour, mais impossible. Le fait d'activer à chaque fois les données me fait consommer plus qu'avant. Je ne pas comment faire pour paramétrer mon mobile, afin que ces données s'activent automatiquement, comme avant ! Si quelqu'un a la solution, merci.

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Salut @LyndaG 

Il y a des mobiles ou les données s'activent au moment de l'envoi

des mms et des autres mobiles ou il faut activé les données

avant l'envoi .

Chose que tu peux faire , voir la question au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options/factures,

afin qu'ils te font une mise à jour de la ligne, pour voir si ceci

solutionnera ton problème .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .