merci Alexandra de vous etre penché sur mon probleme.
vous me dites que vous avez pris du retard avec les cartes sim et qu'il faut que je me rapproche d'une agence :
je vais attendre jusqu'à vendredi de recevoir cette carte, on ne sait jamais ça peut arrivé....ensuite si je n'ai rien reçu, j'annulerai donc mon nouvel abonnement car j'esperai gagner quelques GO de débit dans ma connection et je suis toujours à 1go !! ça va pas plus vite et de plus je ne peux plus me servir de mon portable - je paie 63€ maintenant alors qu'avant je payais 43€ !
ensuite vous me dites de me rapprocher de l'agence orange la + proche qui est 20kms de chez moi, je ne veux pas me plaindre mais avec un enfant autiste, l'attente dans un magasin est une epreuve que vous ne vous imaginez pas. ( 3h d'attente c'est impensable) - les deplacements sont difficiles pour nous et c'est donc pour cela que j'utilise internet et achete par internet !
je suis client orange internet depuis 1998 , j'ai meme encore une adresse wanadoo je suis vraiment déçu mais je ne vous en veux pas car il ya plus grave dans la vie.
bonne soirée à tous
