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Bonjour,

Je ne dois pas être dans la bonne rubrique mais je vous pose quand même ma question, on verra bien ! Je voulais savoir pourquoi dans mon espace personnel ma conso internet mobile reste toujours à 100 ? Il y encore 2, 3 mois je voyais ce qu'il me restait et maintenant ça ne bouge jamais.

Merci de votre réponse.

Cdt

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Bonjour @elvis2009 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...

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Ca je sais mais la conso internet est représentée par un trait horizontal qui va de 0 à 100 et moi il reste à 100 donc je ne sais pas ce que j'ai utilisé ou ce qu'il me reste en forfait internet

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bonjour @elvis2009 

@jyjo29 

essaye en tapant  depuis ton smartphone

#123#

tu cliques sur appeler

tu va avoir execution du code ussd 

puis choix 1  et pour finir choix 4 (internet mobile)

tu aura le suivi conso

cdt

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @elvis2009 

C'est bien buggé chez Orange.

Il faut passer en mode avion quelques secondes pour forcer la mise à jour...

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Bonjour, 

Merci j'essaierais !

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Ok, merci jyjo