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[#1]

Bonjour,

Je n'arrive pas à ajouter le contrat Sosh de ma femme à mon contrat Orange et mobile Sosh déjà existant.

Je reçois bien un code sur le mobile mais j'ai le message une erreur est survenue, donc l'ajout ne se fait pas.

Merci à l'avance de l'aide.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @b761, 

J'aimerais vous apporter mon aide. Pouvez-vous me communiquer par  message privé vos coordonnées, n° de mobile Orange et celui du contrat Sosh que vous souhaitez ajouter, svp ?

Avez-vous essayé la démarche depuis un autre ordinateur ? 

Sabrina

[#3]

Bonjour,

Ma fille a pu l'inscrire dans son compte Orange sans problème.

Je vous remercie de votre attention.

Bien cordialement.

[#4]

@b761,

Merci de votre retour et ravie pour vous.

Nous restons disponibles, si besoin.

Sabrina