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Bonjour, j'ai un téléphone Doro Phone easy acquis auprès d'Orange il y a environ 10 ans, et qui n'a pas été utilisé depuis plus de 7 ans. Je viens de l'offrir à ma voisine qui souhaite l'utiliser avec une un autre opérateur (Free), mais il me demande le code opérateur origine.

Son numéro IMEI est le 3*****382.

Merci pour votre aide.

• EDIT : @Blek56 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Salut @Blek56 

Faut faire la demande de désimlockage auprès du service client au 3900

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Bonjour, on m'a dirigé sur la page suivante

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

https://espace-client.orange.fr/equipements/desimlocker

j'ai effectué ma demande et on m'a répondu que j'aurai mon code de desimlockage dans 15 jours environ

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Salut @Blek56 

Étonnant que cela met  15 jours !

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Salut Johan

Voilà la réponse exacte que j'ai eu (photo écran)

ci-joint :

Pour info ce téléphone Doro était vendu par ORANGE avec logo ORANGE à l'arrière et avec video logo ORANGE à la mise en route du tel. D'ou la nécessité de passer par le constructeur.

cordialement