Merci thalacotedaz pour ta réponse, je pense que ta solution est finalement la seule chose à faire car si j'attends qu'Orange sorte sa version...
Est-ce que tu sais si le fait de flacher son tel annule la garantie vu que j'ai acheté mon mobile en agence Orange ?
Pour info, j'ai appelé tout à l'heure l'assistance Orange pour leur poser la question, la dame au téléphone a éclaté de rire en me disant qu'elle ne savait absolument pas de quoi je parlais et qu'il fallait que je rapelle Orange avec un téléphone fixe pour que je puisse poser la question à une personne plus qualifiée. Et oui, Orange considère qu'une question concernant un mobile ne peut trouver une réponse qu'en manipulant le mobile et donc en appelant depuis un fixe, ah lala les procédures...
