mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour
J'ai un Samsung Galaxy note 9 acheté dans une boutique Orange à Caen et à ce jour je n'ai toujours pas reçu la mise à jour Android alors que j'ai vu sur la communauté Orange que certains l'avait reçue j'ai beau chercher partout dans les paramètres de mon téléphone il n'y a rien aucune nouvelle mise à jour demandée pour être installée
Si quelqu'un sait vraiment si la mise à jour pour le Samsung Galaxy note 9 est bien disponible partout en France et sachant que je n'ai pas de pc ni d'Internet à part sur mon téléphone
Merci d'avance pour votre réponse