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Annulée changement de numéro de mobile

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Annulée changement de numéro de mobile

Bonjour urgent mon enfant a appuyé sur changement de numéro de téléphone pour mon portable je voudrais l'annuler svp merci contacter moi au plus vite svp je vous remercie à l'avance
5 RÉPONSES 5
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426  

Re: Annulée changement de numéro de mobile

Salut @Julien99

 

Faut voir au plus vite ce qui se laisse faire

au 3900 ou par "eChat "depuis ton PC via ton espace client/

compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Pour avoir accès au service eChat, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

 

Fil déplacé dans la partie mobile .

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410  

Re: Annulée changement de numéro de mobile

Je te remercie pour ton aide ! Mais je sais pas comment accéder au eChat ? Sinon je vais attendre 8h pour les contacter en espérant qu'il veulent bien annulé ma demande de changement de numéro de mobile qui a été fait par erreur le 23/02/2018 à 0h30
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407  

Re: Annulée changement de numéro de mobile

@Julien99

 

L'accès au service eChat depuis l'espace client est disponible

de 8/20 h , la vignette qui te donne accès

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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388  

Re: Annulée changement de numéro de mobile

Encore merci pour ton aide je vient de contacter orange l'annulation a bien été effectué. Bonne journée à toi
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366  

Re: Annulée changement de numéro de mobile

@Julien99

 

Merci pour le retour, et bonne fin de semaine .

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