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Anti-spam mobile sur app Orange téléphone
Bonjour à tous,
j'utilise l'option anti-spam sur l'appli Orange Téléphone avec une liste de blocage où j'ai renseigné toutes les plages de numéros qu'utilisent les plateformes d'appel (+33162...... +33163.... +33270.., etc.).
Cela ne fonctionne pas malheureusement, les N° dans la liste arrivent sur téléphone et ne sont pas bloqués sauf s'ils sont signalés malveillants par la communauté et que j'ai activé l'option ad hoc.
Je pensais qu'en renseignant une liste de blocage, les N° appartenant à cette liste soient bloqués automatiquement.
Avez-vous des idées ? Merci pour votre aide.
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Re: Anti-spam mobile sur app Orange téléphone
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Re : Anti-spam mobile sur app Orange téléphone
Bonjour @Ihygmn,
Afin de vous aider, pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre mobile, s’il vous plaît ?
Avez-vous déjà désinstallé/réinstallé l'application ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : Anti-spam mobile sur app Orange téléphone
Bonjour Sab
Mon appareil Poco x5 pro
Oui j'ai déjà réinstallé l'App.
Cordialement
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Re: Re : Anti-spam mobile sur app Orange téléphone
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : Anti-spam mobile sur app Orange téléphone
Non pas de possibilité...
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Re: Re : Anti-spam mobile sur app Orange téléphone
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Re: Re : Anti-spam mobile sur app Orange téléphone
Bonjour,
Non je ne souhaite pas activer ces options mais simplement bloquer les numéros renseignés dans ma liste de blocage...
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Re: Re : Anti-spam mobile sur app Orange téléphone
Bonjour @Ihygmn
Je vous invite à contacter l'assistance dédiée à l'application Orange Téléphone via l'adresse : support@orangetelephone.zendesk.com
Vous pouvez également filtrer vos appels via l'application Orange et moi si besoin.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Anti-spam mobile sur app Orange téléphone
Bonjour,
Merci pour l'info je vais les contacter...