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Appel automatiquement rejeté sans raison

_Thomas_
contributeur
3 366  

Appel automatiquement rejeté sans raison

Bonjour, je suis plutôt intrigué par le fait que mon portable décide tout seul de rejeter les appels d'une personne, il les rejette comme ci cette dernière était bloqué alors que non. Je peux l'appeler, on peux échanger des messages mais elle ne peut pas m'appeler. J'ai essayé de retirer les contact pour le remettre ainsi que de redémarrer mon portable, mais rien d'y fait. Ce n'est pas la première fois que ça arrive. La dernière fois que j'ai eu ce problème, ce bug est arrivé soudainement et il est reparti tout aussi soudainement au bout de 3h...

Je voudrais donc savoir comment régler ce problème... 

 

Merci d'avance pour vous réponses. 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 324  

Re: Appel automatiquement rejeté sans raison

Salut @_Thomas_ 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options/factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

_Thomas_
contributeur
3 308  

Re: Appel automatiquement rejeté sans raison

@johann dacc, je vous remercie des informations que vous m'avez donné, normalement il n'y a pas de bloqueur de publicité d'installé.

 

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