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Posté le
30-09-2017
23h54
940  
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Appel d urgence uniquement lors des appels
Bonjour,
Actuellement a l etranger je ne peux pas emettre ni recevoir d appel. En effet a la place du nom du reseau cela me met «appels d urgence uniquement» lorsque j'essaie d appeler ou que l'on essaie de m'appeler.
J'ai mis de l argent sur mon compte rechargeable mais ca ne marchait pas plus.
J'ai évidemment deja fais la recherche manuelle et redémarré mon téléphone, réinitialisé etc mais en vain...
Merci de m'aider s'il vous plait
Manon
Actuellement a l etranger je ne peux pas emettre ni recevoir d appel. En effet a la place du nom du reseau cela me met «appels d urgence uniquement» lorsque j'essaie d appeler ou que l'on essaie de m'appeler.
J'ai mis de l argent sur mon compte rechargeable mais ca ne marchait pas plus.
J'ai évidemment deja fais la recherche manuelle et redémarré mon téléphone, réinitialisé etc mais en vain...
Merci de m'aider s'il vous plait
Manon
2 RÉPONSES 2
Posté le
01-10-2017
6h57
Modifié le
01/10/2017
892  
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Re: Appel d urgence uniquement lors des appels
Salut @Manon541
Tu te trouve dans un pays Européen ?
l'option "communiquer depuis l'étranger" est activé
dans ton espace client .
Posté le
04-10-2017
17h54
846  
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Re : Appel d urgence uniquement lors des appels
Bonjour @Manon541
Avez-vous toujours besoin d'aide ? Si oui, merci de me communiquer par message privévotre nom, prénom et n° de ligne mobile.
Cdt
Biné_S