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mobile Orange utiliser mon mobile

Appel en 4g et wifi

pharchag
contributeur
346  

Appel en 4g et wifi

Bonjour

Je viens de souscrire un abonnement en 5g sur le reseau orange. Mon smartphone est bien reconnu pour la 5g. Mon abonnement prevoit egalement les appels en 4 g et en Vowifi. Mon mobile est tout a fait techniquement adapté à ces appels mais ne figure pas dans la liste orange. Je paie donc un abonnement  et ne peux pas profiter de toutes ces fonctionnalites (qui fonctionnaient tres bien chez mon ancien operateur. Pourquoi mon mobile ne figure pas dans la liste? C'est un Poco x6 pro 5g de Xiaomi.

Comment débloqué  ces appels ? Je ne comprends pas la politique d'orange de selectionner certains appareils plutot que d'autres alors que les autres operateurs eux les acceptent.

Merci d'avance pour vos réponses 

2 RÉPONSES 2
chantoine
star
star
323  

Re: Appel en 4g et wifi

Bonjour,

Orange est plus exigeant que les autres opérateurs.

Il est possible que votre mobile soit intégré à la liste... plus tard.

johann
#TopMembre
#TopMembre
285  

Re: Appel en 4g et wifi

Salut @pharchag 

 

Prend une fois contact avec le service client ils activeront éventuellement

le wifi sur ton compte .

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