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mobile Orange utiliser mon mobile

Appel sortants interdit

loul74
contributeur occasionnel
1 278  

Appel sortants interdit

Bonjour

Depuis hier je ne peux plus téléphoner ni envoyer de sms, j'ai ce message "appel sortants interdit" !!!! 

C'est quoi le truc ???? du coup je ne peux meme pas appeler orange !!!!! 

merci pour l'aide

9 RÉPONSES 9
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 266  

Re: Appel sortants interdit

Bonjour,

 

@loul74

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

melet39
#TopMembre
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1 261  

Re: Appel sortants interdit

bonjour @loul74

 

as tu encore du crédit

es tu à jour dans le règlement ?

sinon retire la sim et attendre 2 minutes pour la remettre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
loul74
contributeur occasionnel
1 254  

Re: Appel sortants interdit

oui tout est ok

Le seul truc que j'ai fait hier c'est de rentrer mes 3 numéros favoris

melet39
#TopMembre
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1 244  

Re: Appel sortants interdit

re @loul74

 

tu as recu le sms de confirmation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 229  

Re: Appel sortants interdit

Salut à vous @loul74

 

Tes factures sont à jour ? 

Tu as déjà redémarré le mobile ,

 

Chose que tu peux aussi faire, voir la question

par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

loul74
contributeur occasionnel
1 204  

Re: Appel sortants interdit

oui oui factures à jour, enlevé la carte sim et redemarré ... sur le chat : trop d'attente ...

ca bug depuis que j'ai fourni mes numeros favoris hier

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 201  

Re: Appel sortants interdit

@loul74

 

Si une boutique se trouve près de chez toi, rend leur visite

à moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi .

Par curiosité, des numéros préférés s'agissait- il

de numéros de ligne Française ?

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

loul74
contributeur occasionnel
1 186  

Re: Appel sortants interdit


@cledefa a écrit :

Bonjour,

 

@loul74

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier


et justement ils interviennent quand les webconseillers d'orange... ca devient pénible sans téléphone ...

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
1 152  

Re : Appelle sortants interdit

Bonjour @loul74 


Afin de vous apporter mon aide merci de m'indiquer via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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