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Bonjour,

Je n'arrive plus à joindre une proche depuis 2 jours sur son numéro fixe. Il y a un message "Orange vous informe que ce numéro n'est pas attribué".

Je m'inquiète de ne plus pouvoir la joindre.

Je lis sur ce forum que cela est parfois dû à un problème technique. Comment savoir/vérifier la raison que l'appel n'aboutit plus ?

Nous nous inquietons de la situation.

Merci pour votre aide et compréhension.

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Bonsoir @Vincent69004

Plusieurs raison possible:

- soit un problème technique dans ce cas je vous invite à contacter l'assistance technique Orange pour savoir si votre ligne subi un incident, les tests peuvent être effectuer. Accédez au Test de votre ligne

- vérifiez si la personne n'a pas clôturé sa ligne

Dans le pire des cas, voir avec la personne si tout va bien, elle a peut-être un problème avec sa ligne ou bien elle a résilié son contrat de ligne fixe.

En attente de votre retour,

Cdt

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Salut à vous

@Vincent69004

Si tu connais son adesse, tu peux éventuellement faire

une recherche dans  l'annuaire et voir si tu trouves le numéro

d'un de ces voisins et prendre contact avec celui-ci pour voir

si problème y a .