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Bonjour à vous 

Suite à l'arrêt des femtocell je me vois dans le obligation de changer les deux mobile de la maison. Non compatibles avec appel wifi... 

Ayant appeller le 3900 la conseillère M à parler d'une aide de 30 euros pour la achat de nouveaux mobile mais je ne trouve pas ou l activée... 

Le numéro de téléphone qu on m'a transmis me dis que c'est le service technique orange qui est en cours sur mes offres ? 

Pouvez vous me renseigner? 

Merci d avance 

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Salut @Laet1904 

Consulte une fois les ordres de remboursements des modèles de mobiles 

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part sa va faire  4 semaine que je me retrouve avec des telephones portables,sa fait quand meme 15 ans que j'habite dans ma maison et que mes telephones fonctionnaient,et que je ne peu ny appeler n'y recevoir d'appelle et tout sa pour un abonnement bien retirer tout les mois de100 et quelques euros

et lorsque j'appelle au 3900,car a la boutique il ne peuvent rien faire,mis a part me dire que c'est le soucis de mon mur porteur qui est la depuis plus de 15 ans pas de changement chez nous,,alors que faire lundi je reprend mon travail!!