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Bonjour à tous, j'ai changé de téléphone récemment et après sa mise en route j'ai un message me disant qu'orange avait désactivé la voix 4g sur mon compte.
Maintenant si je tente de réactiver ça dans les paramètres j'ai ce message :
"pour autoriser les appels via la 4g sur ce compte, contacter Orange France."

Sauf qu'Orange me renvoie vers Sosh, et qu'il ne semble pas y avoir de service client Sosh...

Que faire ?

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Salut @Romain3377

Au cas que tu possèdes une offre sosh , t'inscrire et posté

dans leur forum  : https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Ou après ouverture de cette page  https://assistance.sosh.fr/

Tape dans le moteur de recherche  Activer 4G  et valide ,

Passe par " configurer un mobile / déroule la page,

un clic sur  "Mobile" et tu auras accès au " chat" avec un conseiller .

Si tu possèdes une offre orange ,voir par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

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Super merci beaucoup je fais tout ça !

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@Romain3377

Y a pas de quoi ,bonne soirée