Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Appels VOLTE

carole_85
contributeur confirmé
contributeur confirmé
410  

Appels VOLTE

Bonjour, 

J'ai récemment souscrit un forfait 120go en série spéciale. 

Depuis l'activation de ma carte sim le logo en haut VOLTE a disparu. 

J'ai un Samsung a52s et je n'ai jamais eu la possibilité de le paramétrer mais avec mon ancien opérateur ça apparaissait automatiquement. 

 

Est-ce qu'il y a quelque chose à activer sur ma ligne ?

 

Merci 


Solutions approuvées
G-rom
Webconseiller
Webconseiller
406  

Re : Appels VOLTE

Bonjour,

Chez Orange, il n'y a pas de symbole qui indique l'activation de la VoLTE. Pour savoir si elle est active sur votre ligne (à condition que votre mobile soit éligible), il suffit de passer un appel lorsque vous êtes sous couverture 4G, si le mobile reste en 4G alors elle est activée. Si le mobile bascule en 3G ou en H+ alors elle n'est pas activée. 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
G-rom
Webconseiller
Webconseiller
407  

Re : Appels VOLTE

Bonjour,

Chez Orange, il n'y a pas de symbole qui indique l'activation de la VoLTE. Pour savoir si elle est active sur votre ligne (à condition que votre mobile soit éligible), il suffit de passer un appel lorsque vous êtes sous couverture 4G, si le mobile reste en 4G alors elle est activée. Si le mobile bascule en 3G ou en H+ alors elle n'est pas activée. 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

carole_85
contributeur confirmé
contributeur confirmé
376  

Re: Re : Appels VOLTE

Merci pour votre réponse. 

Quand je passe un appel j'ai le symbole 5g donc ça doit être bon.

 

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
375  

Re: Re : Appels VOLTE

En effet

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 756087 membres inscrits 🧡

808 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne