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Appels impossibles de l'étranger

giselema
contributeur
307  

Appels impossibles de l'étranger

Bonjour,

Mes parents sont actuellement à l'étranger (Espagne, puis Maroc) et ne peuvent ni recevoir, ni passer des appels, sms, ou mms. J'ai accès à son compte Internet et l'international est bien validé. Il s'agit d'un Samsung Galaxy Trend.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci,

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
305  

Re : Appels impossibles de l'étranger

Salut @giselema

 

Faut voir si l'itinérance est activée, et voir s'ils ont un bon réseau

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

giselema
contributeur
303  

Re : Appels impossibles de l'étranger

OK j'avais vu cette solution mais je pensais que cela s'appliquait peut-être uniquement à Internet et mails.

Je vais attendre de pouvoir communiquer avec eux et vous tiendrai informé.

Merci !

johann
#TopMembre
#TopMembre
297  

Re : Appels impossibles de l'étranger


@giselema a écrit :

OK j'avais vu cette solution mais je pensais que cela s'appliquait peut-être uniquement à Internet et mails.

Je vais attendre de pouvoir communiquer avec eux et vous tiendrai informé.

Merci !


@giselema

 

Faut aussi voir ce qui est inclus dans le forfait, pas qu'ils vont

se retrouver avec du hors forfait. .

Lors d'un déplacement à l'étranger, par mesure de précaution,

et pour ne pas avoir des surprises, il vaut mieux prendre une petite option.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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