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Appels intra Portugal en itinérance

EboO
helper actif
408  

Appels intra Portugal en itinérance

Bonjour,

 

Je ne comprends pas d'où vient le problème et je le constate la veille de partir (ce qui fait dire qu'il est relatif...) mais je voudrais éviter que ca se reproduise : 

en itinérance au Portugal, sur le réseau Nos. 
Pas de problème de data, ni d'appels vers la France mais en revanche impossible de nous appeler entre nous au Portugal. 
Nous avons tous les 3 des iPhones, que ce soit les appels voix ou les FaceTime (audio ou vidéo) impossible de se joindre. En revanche si un des appareils est sur un réseau wifi cela fonctionne entre les deux appareils, que ce soit en entrant ou en sortant. 
En Italie nous n'avions eu aucun souci. 
Quelle peut être la raison et comment y remédier ?

 

Merci. 


Solutions approuvées
DaPlayer
contributeur occasionnel
379  

Re: Appels intra Portugal en itinérance

Bonsoir @EboO,

 

dans les réglages de ton téléphone au niveau du réseau mobile, désactive la Sélection Automatique, une recherche va s'effectuer et une liste d'autres opérateurs portugais partenaires d'Orange France vont apparaître, normalement il s'agira de VODAFONE ou/et MEO.

 

Choisi l'un d'eux et réessaie de faire des appels.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
DaPlayer
contributeur occasionnel
380  

Re: Appels intra Portugal en itinérance

Bonsoir @EboO,

 

dans les réglages de ton téléphone au niveau du réseau mobile, désactive la Sélection Automatique, une recherche va s'effectuer et une liste d'autres opérateurs portugais partenaires d'Orange France vont apparaître, normalement il s'agira de VODAFONE ou/et MEO.

 

Choisi l'un d'eux et réessaie de faire des appels.

EboO
helper actif
364  

Re: Appels intra Portugal en itinérance

Bonsoir,

 

merci pour l'astuce, effectivement j'ai différents choix. 
Meo ne marche pas du tout et par contre Vodafone P semble fonctionner correctement. 
Quels sont les critères qui font que le tel détermine le réseau le plus adapté ?

DaPlayer
contributeur occasionnel
362  

Re: Appels intra Portugal en itinérance

Je ne saurais pas dire. Peut-être que dans une zone où les 3 opérateurs partenaires sont disponibles, Orange France va passer la main à l'opérateur qui lui facture l'itinerance le moins cher ? Serait-ce NOS ? 😋

EboO
helper actif
311  

Re: Appels intra Portugal en itinérance

Si un conseiller technique a la réponse 😅

 

En tout cas si je remets auto il bascule à nouveau sur Nos. 

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