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Tout appel, réception, sms, mms impossible. Le service détecte une anomalie. Mais impossible d'appeler le 3900. Que faire?

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Salut @suntam 

Tu as aucun réseau qui s'affiche, le problème se produit partout ,

tu as déjà redémarrer le mobile qui est quel modèle ou fait

un test croisé de la carte sim pour voir si elle ne serait pas défaillante ?

Chose que tu peux encore faire ,voir la question  par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

[#3]

Bonjour. Merci pour la réponse. Mais aucun pb de cette sorte. Mes factures sont réglées mais j aurai une restriction pour impayé!

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@suntam 

Tu as fait un essai pour voir si tu arrives à prendre contact

par " chat" avec un conseiller via ton espace client ?

[#5]

Bonjour @suntam,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère