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Bonjour,
Depuis ce soir nous sommes passés à la fibre. Avec mon smartphone (Samsung note 20 5G) je suis connecté en WiFi à la livebox 5.
Hors impossible de configurer l'application Ma Livebox, à chaque tentative cela me dit que la livebox n'est pas connecté à internet.
J'ai désinstallé et ré installé l'application. Mais aucun changement. A savoir que je l'utilisais auparavant avec la livebox en adsl.
Auriez vous une idée ?
Merci
Bonne soirée
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Résolu
J'ai desinstallé à nouveau l'application Ma Livebox, éteint la livebox.
Ré installé l'application, relancé la livebox et tout a fonctionné.
Installation livebox opérationnel,
connexion au Wi-Fi ok.
Tout fonctionne ainsi que l'appli.
Merci
Bonne soirée
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Re: Application Ma Livebox sur android et la fibre
Bonjour @Patou88
Vos identifiants antérieurs ne sont pas repris par la LB5
re chargez l'appli et reconnectez vous
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Re: Application Ma Livebox sur android et la fibre
Bonsoir,
L'application a été desinstallé entièrement, elle ne trouve pas de livebox du tout. L'enregistrement de l'ancienne a été supprimé avant la désinstallation de l'appli.
Et je suis bien connecté en WiFi à la nouvelle.
J'ai même redémarrer mon téléphone portable. Mais pas de changement.
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Re: Application Ma Livebox sur android et la fibre
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Résolu
J'ai desinstallé à nouveau l'application Ma Livebox, éteint la livebox.
Ré installé l'application, relancé la livebox et tout a fonctionné.
Installation livebox opérationnel,
connexion au Wi-Fi ok.
Tout fonctionne ainsi que l'appli.
Merci
Bonne soirée
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Re: Application Ma Livebox sur android et la fibre
Bonsoir Patou,
Votre livebox est t'elle configurée a internet ? Votre mobile est t'il connecté a la Livebox ?
Bien cordialement,
Samantha .K
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Re: Application Ma Livebox sur android et la fibre
Merci, j'ai éteint la Livebox et rebootée et cela fonctionne;