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Bonjour 

pour ma part j’ai accidentellement cassé mon iPhone et étant assuré j’ai contacté orange qui m’a orienté vers le numéro de l’assurance. 
ils ont traité mon dossier assez rapidement et en 10 jours de temps j’ai reçu un nouveau téléphone de la même gamme que le mien 

je tiens à les remercier pour leur rapidité à avoir traité mon dossier et ne regrette pas d’avoir souscrit à cette assurance quand j’ai acheté mon téléphone 

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Bonjour @Isa961,

Merci pour votre retour d'expérience très positif.

Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé.

Raphaël