Bonjour je tiens a dire que je ne recommande pas du tout l assurance mobile de chez orange ANARQUE qui se moque de le tête du monde.L écran de mon p20 a été brisée,je déclare à l'assurance qui me réclame une facture je renvoie tout par email le jour même 19/11/20 et depuis ils se sont transformés en fantôme.Rappelant plus fois mon opérateur qui me les passe les excuses : nous avons du retard,nous avons mis votre dossier prioritaire,vous allez recevoir un email pour confirmer votre adresse vous allez recevoir votre nouveau téléphone,..Le 12/01/21 recontacte téléphonique et la on m annoncent que le dossier n est pas complet il manque la facture du mobile et que il n'ont jamais reçu mon email du 19/12/20 alors que les précédentes conversations tout été bons.Dont j'ai tout renvoyé et la toujours pas de nouvelles mais je compte bien faire monte ca plus haut.On ais vraiment des vaches à lait payé et tais toi mais moi impossible
