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Aucun SMS de la messagerie vocale

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
12 825  

Re : Problème notification message boite vocale

Bonjour Abxalom,



La messagerie vocale visuelle est incluse dans votre forfait.


Souhaitez vous l'utiliser ou préférez-vous continuer à utiliser la messagerie vocale classique (888) ?


Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
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Abxalom
contributeur confirmé
contributeur confirmé
12 814  

Re : Problème notification message boite vocale

Bonjour,

J'ai regardé la présentation de ce service visuel, mais je préfère rester avec l'ancien, c'est à dire en composant le 888.

Merci à vous.

Axelle

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
12 800  

Re : Problème notification message boite vocale

Bonjour Abxalom,



J'ai fait le nécessaire. Merci d’éteindre et de rallumer votre terminal et de m'informer du résultat.


Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
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marien69
contributeur
12 650  

Re : Problème notification message boite vocale

Bonjour,

 

Désolé de ressortir ce vieux sujet, j'ai un souci très comparable :

- pas de notification de nouveau message vocal,

- pas de mail de nouveau message vocal,

- uniquement des sms de "correspondant a essayé de vous joindre sans laisser de message"

 

j'ai eu la messagerie vocale visuelle installée sur un précédent téléphone mai je ne désire plus utiliser ce service (inaccessible en wifi).

 

cdlt,

Marien

Ludovic_N
ancien webconseiller
ancien webconseiller
12 629  

Re : Problème notification message boite vocale

Bonjour @marien69 


Êtes-vous notifié lors d'un nouveau message vocal (hors SMS) à ce jour ?

Quelle marque et modèle de mobile utilisez-vous ?


LudovicN

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Haiael
contributeur
12 498  

Re : Problème notification message boite vocale

bonjour,

 

j'ai le même problème, du jour au l'an demain, je n'ai plus aucune notification.

 

j'ai redémarre mon téléphone,

 

j'ai desactivé et activé les options dans la messagerie,

j'ai desactivé et activé les options dans le site web,

 

rien à faire.

Ludovic_N
ancien webconseiller
ancien webconseiller
12 469  

Re : Problème notification message boite vocale

Bonjour @Haiael


Recevez-vous une notification lorsque vous recevez un nouveau message vocal à ce jour ?


LudovicN

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Haiael
contributeur
12 465  

Re : Problème notification message boite vocale

non toujours pas malheureusement, je peux vous envoyer les coordonnées en mp si vous en avez besoin.

Ludovic_N
ancien webconseiller
ancien webconseiller
12 465  

Re : Problème notification message boite vocale

@Haiael 


Merci de me fournir par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne


J'attends votre retour


LudovicN

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Ludovic_N
ancien webconseiller
ancien webconseiller
12 437  

Re : probleme répondeur

Bonjour @@Haiael


Votre ligne vient d'être mise à jour, je vous invite à effectuer un arrêt/marche complet de votre téléphone, puis à tester le service de messagerie vocale.


Merci de me tenir informé du résultat


LudovicN

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