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[#1]

Bonjour, quelqu’un pourrait m’aider parce que j’ai aucun réseau sur mon mobile pourtant j’ai payé la facture.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Boubsb 

Nous allons voir ça ensemble. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile et l'adresse exacte où vous vous situez?

JustineT

[#3]

Quelqu’un peut m’aider j’ai aucun service mon mobile 

[#4]

Bonjour, même problème et le sc par tchat ne répond pas... Merci de m'aider s'il vous plaît. 

[#5]

Bonjour @Yactarf 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète impactée, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/110

Bonne journée

Jey

[#6]

Merci, j'ai répondu via le lien que vous m'avez communiqué.

Cordialement, 

[#7]

Bonjour @Yactarf, 

Merci pour les coordonnées fournies en privé.

Après vérification de votre dossier, je vois que votre ligne est rétablie depuis hier 13H21.

Me confirmez-vous cela?
 
Bonne journée.
Pédro