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mobile Orange utiliser mon mobile

Aucun service

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244  

Aucun service

Bonjour,

 

Depuis un mois, du jour au lendemain mon téléphone portable ASUS Zenfone 2 (acheté neuf chez Darty) m'affiche aucun service (sms, appel, internet).

J'ai donc effectuer divers vérifications :

- Redémarrage du tél, demande code pin, pas de réseaux.

- Carte sim orange testé sur mon ancien tél, fonctionne.

- Test carte sim free sur ASUS, fonctionne.

- Réinitialisation réseaux et usine, toujours pas de réseaux.

-Installation de la dernière Mise a Jour (Firmware), même problème

- Pensant a un problème matériel, j'ai donc envoyé en répération. Retour a la maison, toujours le même problème.

 

Aprés tout ça, je ne comprends d'où peut vraiment venir le problème.

Aprés petit discussion avec le sevice orange, seul solution qu'il me propose : Changer de téléphone ! Est-ce donc la seul solution ?

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
227  

Re: Aucun service

Salut @Mickeyo

 

Le  "orange f " comme réseau opérateur  s'affiche sur l'écran ,

les données mobiles sont activées etc ...

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
177  

Re: Aucun service

Bonjour Johann

 

"Aucun service" affiché. J'ai beau activé les données mobiles zero réseaux, impossible de d'utiliser des applications internet sauf en wi-fi.

 

#TopMembre
167  

Re: Aucun service

Salut @Mickeyo

 

Si rien ne fonctionne et comme le mobile est encore

sous garantie, il vaut mieux l'échanger .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
160  

Re: Aucun service

D'accord ! C'est dommage il marchait encore trés bien il y a pas si longtemps que ça 

Merci quand même a vous ! 

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