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mobile Orange utiliser mon mobile

Aucune connexion extérieur

Panach71
contributeur
683  

Aucune connexion extérieur

Bonjour à tous,on m'a offert un téléphone Samsung Galaxy A10 mais dès que je suis en extérieur c'est à dire hors de chez moi je n'ai plus aucune connexion internet ,merci pour vôtre aide

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
670  

Re: Aucune connexion extérieur

Bonjour @Panach71 

 

Avez vous pensé activer les données mobiles ?

Panach71
contributeur
646  

Re: Aucune connexion extérieur

Auparavant avec d'autres téléphones  je n'ai jamais eu besoin d'activer les données mobiles pour avoir internet en extérieur mais avec celui-ci effectivement je dois les activées si je veux une connexion mais est-ce vraiment la solution,par contre se téléphone m'a été offert par ma maman qui elle est chez Bouygues donc cela vient peut être de ça? 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
620  

Re: Aucune connexion extérieur

 @Panach71 

 

Si je vous suis il s'agit d'un téléphone venant de chez Bouygues où vous avez mis une SIM Orange ?

Il se peut qu'il soit simlocker .

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/deverrouiller-mobile-cle-internet-bouygues-telec...

Panach71
contributeur
608  

Re: Aucune connexion extérieur

C'est bien ça un téléphone de chez Bouygues mais ayant ma carte Sim d'orange donc je vais essayer avec les liens que vous m'avez donné,merci 

Panach71
contributeur
576  

Re: Aucune connexion extérieur

Bon apparemment tout est rentré dans l'ordre,je vous remercie pour votre aide

chantoine
star
star
546  

Re: Aucune connexion extérieur

Bonjour,

Si vous n'aviez pas besoin de les activer, c'est qu'elles l'étaient déjà.

Dans la pratique, sauf abonnement pauvre en data, on les laisse toujours actives.

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