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Bonjour, 

Je viens de me rendre compte que depuis le 2 mars je n'ai plus aucune notification par SMS lorsque j'ai un message sur ma boite vocale ou qu'une personne m'appelle sans me laisser de message. Pourtant je n'ai fait aucune manip particulière.

J'ai appelé le 888, choix 3 pour configurer les notifs SMS... qui sont belles et bien activées. J'ai regardé dans les paramètres de mon tél (un LG G6) mais je n'ai aucun numéro filtré, aucun sms archivé. Le dernier sms "888" datant du 2 mars comme dit précédemment. Puis plus rien. Pourtant j'avais bien des messages sur ma messagerie vocale.

J'ai loupé pas mal de messages vocaux à cause de ça et pour le moment je n'ai pas trouvé de solution. Si quelqu'un à une supposition, je prends toutes les suggestions (sinon j'appelerai un marabout )

Merci d'avance.

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Salut @Samus

Fait un essai  , appel le 888 / fait le choix 3 puis choix 4

désactive la messagerie vocale visuelle.

et redémarre le mobile .

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Bonjour
Merci pour cette information plus précise que ce qui figure dans d'autres réponses sur le forum.
C'est la 2ème fois que j'ai le problème. Merci de faire intégrer votre réponse dans le site d'assistance Orange (jamais deux sans trois...).
Cordialement
DR

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Bonjour avez vous trouvé une solution ? J'ai le même problème... 😱

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Bonjour @Laeti76100 

pouvons-nous vous aider ?

G-rm

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Bonsoir,

Est ce que cette manipulation marche t elle en 2020 ? J'aimerais réactiver mes notifications de message par Sms mais lorsque j'appelle le 888 il ne m'est pas proposé de choix 2 ou 3...

Merci de vos réponses 

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Salut @Adrider   é Tous

Même si les options ne sont pas proposées, une fois que tu as composé

le 888 mis en relation fait le choix 3 puis 4 et par après tu désactives

la messagerie vocale visuelle .

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bonjour Effectivement la messagerie vocale visuelle pose des problémes.merci de votre aide

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Bonjour @mickael-35580 ,

En quoi puis je vous aider?

PhilippeG

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bonjour

j'ai également le problème et en désactivant la messagerie visuelle, j'ai pu enfin avoir le choix des notifications pour les appels avec message contrairement à avant ou je n'avais le choix que pour les appels sans message.

j'ai voulu appeler le 3900 mais le serveur vocal est une vraie galère, il serait bien que ceux qui développent ce genre de chose soit utilisateur de temps en temps!!!!