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Autoriser l'accès au stockage

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Autoriser l'accès au stockage

Bonjour
Je ne peux plus ouvrir les pièces jointes. Message :
Vous devez autoriser l'accès au stockage dans les paramètres du mobile.
Merci de me donner la solution.
29 RÉPONSES 29
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Orange Star
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Re: Autoriser l'accès au stockage

Bonjour,

 

@Malard

 

Merci de préciser votre type de mobile....

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Re: Autoriser l'accès au stockage

Samsung j5
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Re: Autoriser l'accès au stockage

Bonjour @Malard 


Votre mobile dispose-t-il encore d'une capacité de stockage suffisante ?


Florian

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Re: Autoriser l'accès au stockage

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ancien webconseiller
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Re: Autoriser l'accès au stockage

Bonjour @Malard 


Merci de faire :


Paramètres > applications > Mail > autorisation > Stockage (coché)


Cdlt,

Florian

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20 580  

Re: Autoriser l'accès au stockage

Bonjour
Merci pour votre aide je peux maintenant ouvrir les pdf. J'avais contacté orange qui me suggérait de réinitialiser mon téléphone. Heureusement que je ne l'ai pas fait. La manip à faire était vraiment trop simple. Merci encore.
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ancien webconseiller
20 576  

Re: Autoriser l'accès au stockage

Bonjour @Malard 


Je vous en prie


Ravi d'avoir pu vous aider à solutionner votre demande.


Je vous souhaite une agréable journée et reste disponible si besoin.


Florian

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20 546  

Re: Autoriser l'accès au stockage

Bonsoir 

jai essaye votre formule ca ne marche pas sur mon mobile

merci de votre aide

jai un samsung J5

cdlt

eve

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ancien webconseiller
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Re: Autoriser l'accès au stockage

Bonjour @ikan 


Vous obtenez également ce message d'erreur : " Vous devez autoriser l'accès au stockage dans les paramètres du mobile " ?


Florian

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