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BUG OU MAUVAISE MANIP?

lambert19
contributeur
1 451  

BUG OU MAUVAISE MANIP?

Bonjour,

Réception et facturation appels et sms à l étranger;

1 iPhone 7 +1 6SE 2 forfaits open orange

Avant le départ : Donnees cellulaires + itinérance + partage de connexion +appel wifi + sur d autre appareils DESACTIVE 

                          Service operateur auto

                          MODE AVION

Arrivée Moldavie : Mode avion coupé ( pour avoir les appels d urgences gratuit dans le monde)

                             Restes des données  identiques

 1 iPhone connecté au wifi box Moldave l autre connecté au wifi air box carte Moldave

SURPRISE j ai reçu des appels voix et sms j ai pu passer des appels entre les 2 iPhones et bien sur facturé hors forfait ???

que faut il faire pour éviter ça ?  

ma démarche : chercher à comprendre et non râler!!!

9 RÉPONSES 9
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 423  

Re: BUG OU MAUVAISE MANIP?

Bonjour @lambert19 

 

La Moldavie est hors zone européenne .

 " wifi box Moldave et wifi air box carte Moldave " ?????

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 402  

Re: BUG OU MAUVAISE MANIP?

Bonjour @lambert19 

 

La Moldavie est en Europe mais pas en zone UE (Union Européenne - c'est différent). Donc pas de roaming gratuit. Mais tu sais ça.

 

Tu as désactivé le mode avion. Alors peut être tout simplement que tes iPhones ont accroché un réseau GSM Moldave et que les appels sont passés par le réseau GSM et pas par les appels wifi.?

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
LAMBERT3
contributeur occasionnel
1 364  

BUG OU MAUVAISE MANIP?

Merci de bien vouloir relire les indications : j ai  precise que l itinérance est desactive.

[Merci [@LAMBERT3] de ne pas écrire en majuscules]

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 347  

Re: BUG OU MAUVAISE MANIP?

Re @LAMBERT3  @lambert19 

 

On a très bien lu les indications.

Et l'itinérance ne concerne que les datas.! Pas les appels téléphoniques ni les SMS, comme dans le cas que tu signales.!

 

Et évite d'écrire en majuscules: dans les forums = hurler.! Et on n'est pas sourd.!.

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
LAMBERT3
contributeur occasionnel
1 321  

Re: BUG OU MAUVAISE MANIP?

Ok désolé mais que faut il faire pour ne pas recevoir les appels et les sms?

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 282  

Re: BUG OU MAUVAISE MANIP?

Re @LAMBERT3  @lambert19 

 

Si tu veux être absolument certain de ne recevoir ni envoyer aucun appel : enlève la SIM et n'utilise que le wifi de ton smartphone.

Ou sinon, il faut être vigilant : ne pas prendre d'appel (surcoût hors zone UE), et ne pas en émettre. Sauf à acheter un pass.

SMS: gratuit en réception même hors zone UE. Coût minime en envoi.

 

A l'étranger hors zone UE, il est souvent intéressant d'acheter une SIM locale à recharger.

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
LAMBERT3
contributeur occasionnel
1 197  

Re: BUG OU MAUVAISE MANIP?

J’utilise le wifi d’une box d’un résident moldave et à l’extérieur le wifi de mon air box avec une carte prépayée moldave 60 gh pour 4€   Pass orange hors de prix 

LAMBERT3
contributeur occasionnel
1 188  

Re: BUG OU MAUVAISE MANIP?

Oui seule solution rester en mode avion pour éviter les surprises 13,31€ le mo   Ça fait mal 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 179  

Re: BUG OU MAUVAISE MANIP?

Bonjour @LAMBERT3 

 

@Daniel35 

Ou utiliser Orange téléphone et bloquer le pays :

https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/orange-telephone

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