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Bonjour,

J'ai un samsung s5 depuis 15 jours a peu prés, commander chez orange.

Le problême c'est que la batterie chauffe vraiment quand je m'en sert sans trop d'excés, facebook messenger et la batterie qui se vide à une vitesse grand V. je suis obligé de le mettre en charge tous les soir. Alors je vous explique pas si je fait une petite video de 2 mn par exemple, la batterie est bouillante.

Quelqu'un a déja eu ce problême et trouver la solution?

Merci d'avance.

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Bonjour,

@wand66

Voir les conseils Orange:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/secu...

Pour autant autour de moi, je ne connais aucun mobile qui ne chauffe pas quand on s'en sert intensivement.

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Merci pour la réponse, je sait que ça chauffe, mais quand j'utilise messenger avec une seule personne, je trouve pas ça intensif, et voir le dos du tel qui est presque bouillant, et la batterie qui se videà grande vitesse, c'est qu'il doit y avoir un probleme, mon s4 ne faisait pas ça.

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Salut à vous

@wand66 

Installe cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleanmaster.mguard&hl=fr

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J'ai le même problème.

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Ça ne change rien pour moi.

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bonjour ,

accessoire pris en charge en 1er année de garantie , si c'est le cas merci de contact un conseiller e-chat pour qu'il vous envoies une nouvelle batterie ,

si mobile en 2eme année de garantie , accessoire plus pris en charge et là il suffit d'acheter une nouvelle batterie .

cordialement