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Bonjour,

Je viens d'acheter un samsung A3 2016 et après 6h d'utilisation il s'est éteint pour faire une mise à jour et suite à ça il s'est réinitialisé. Je recomence donc le premier allumage jusqu'au moment de rentrer ma gmail et il me dit "veuillez vous connecter avec l'un des comptes du propriétaire" alors que je lui rentre la gmail avec laquelle je l'ai configurer la première fois. Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème? Si oui comment vous en êtes vous sorti?

Merci pour vos réponses

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Salut @Elenwennn

Tu avais mis en place un système de sécurité tel qu'une empreinte

ou schéma !!

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NOn j'avais rien installer en sécurité mais je l'ai laissé éteint toute la nuit et au moment de remettre mon adresse gmail il m'a demander si je voulais l'enregistrer comme nouvelle adresse et apparrement il remarche et réinstalle tout . Merci