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Blocage page internet sur mobile

fati27
contributeur occasionnel
570  

Blocage page internet sur mobile

Bonjour,

Je possède un Nokia Lumia 520 et depuis 1 mois j'ai de temps en temps le message d'erreur suivant quand je suis sur la page d'orange "Vos connexions à internet sont bloquées pour éviter une surfacturation" alors qu'il me reste du crédit et je peux surfer sur d'autres sites sauf celui d'Orange. Après plusieurs appels au service client, changement de carte SIM et reset de mon téléphone le problème persiste, l'assistance d'Orange n'arrive pas à solutionner ce dysfonctionnement. Un technicien d'une boutique Orange m'a dit que cela ne venait pas ni de la carte SIM ni de mon téléphone et que cela serait dû un mauvais paramétrage de la part d'Orange mais le service client ne veut rien entendre. Merci de votre aide.

1 RÉPONSE 1
strophe
Orange Star
Orange Star
569  

Re : Blocage page internet sur mobile

Ben c'est le cas!
Une remise a 0 de votre lignd aurai du etre fait !!! Essayer la : http://contact.orange.fr

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