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Bloqué sms et appels sortants.

Dur_Roseline
contributeur occasionnel
1 556  

Bloqué sms et appels sortants.

J'reçois des messages d'Orange comme quoi je suis restreint.. Je comprend pas. Un conseiller pourrait il prendre ma demande en compte et m'apporter des réponses? Merci d'avance.
16 RÉPONSES 16
melet39
#TopMembre
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1 537  

Re : Bloqué sms et appels sortants.

bonjour Dur_roseline

 

peut nous dire exactement que contient ce mail,si possible faire un copier/coller,car ce n'est peut etre pas orange,c'est peut etre une arnaque

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
strophe
Orange Star
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1 534  

Re : Bloqué sms et appels sortants.

@Dur_Roseline bsr
Contactez le SAV au 3970 depuis un dixe choix facture
johann
#TopMembre
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1 530  

Re : Bloqué sms et appels sortants.

Salut à vous

 

Le texto, provient d'un numéro de service orange

et il commence éventuellement par 2 ~~~

 

Tu as encore du crédit, ou il s'agit du data qui est épuisé

Dur_Roseline
contributeur occasionnel
1 507  

Re : Bloqué sms et appels sortants.

"Orange alerte : Suite consommation élevée, vos services Orange sont restreints. Appelez le 3970 ou le +33607626464(international) muni d'une carte bancaire." du 21076
strophe
Orange Star
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1 503  

Re : Bloqué sms et appels sortants.

@Dur_Roseline
vous etes proche d'une frontiere ?!
Desactivée l'ITINERANCE DE VOTRE MOBILE
si Android : Applis > Parametre > Conexion > Plus de reseaux
Je vous conseille de les joindres
melet39
#TopMembre
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1 503  

Re : Bloqué sms et appels sortants.

bonjour Dur_Roseline

 

appel le 3970 il y a peut etre une consommation exessive suite à un piratage.

je suppose que le numéro 21076 est celui de ta facture.

surtout n'attends pas et tiens nous au courant

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
strophe
Orange Star
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1 500  

Re : Bloqué sms et appels sortants.

@melet39
plus a un bug... pirater un HLR (HOME LOCAL REGISTER) est tres tres difficile ....
je doute qu'Orange laisse la porte ouverte au systeme nerveux du reseaux
johann
#TopMembre
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1 486  

Re : Bloqué sms et appels sortants.

Salut

 

Le 21076 et bien un numéro d'un service orange

 

Tu as déjà consulté ton suivi conso, pour voir si tu trouves

une trace de cette surconsommation!

 

Quelques fois, un sms peut-être envoyé à quelqu'un par erreur

A ta place je prendrais  contact demain avec le service client

Dur_Roseline
contributeur occasionnel
1 475  

Re : Bloqué sms et appels sortants.

Merci mais cela ne resout rien.. J'appellerai le service client ou un webconseiller peut m'aider? Merci d'avance.

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