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Bonjour

Depuis 3 jours, quand je me connecte à ma boite mail... j ai le mesage d erreur suivant " veuilez vérifier l etat de votre connexion au réseau " mais j y suis connectée.  La boite mail fonctionne sur mon ordi... mais pas sur mon telephone. Je n y comprends plus rien!

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J'ai le même problème depuis le 07 avril 2020.Impossible de lire les mails sur mon portable alors que je peux le faire sur mon ordi.

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Bonjour @Fel1  @Noémie32 

Essayez plutôt avec une vraie appli comme Gmail ou Email Android, ou Mail iPhone, plutôt que l'appli Mail orange qui n'est qu'un webmail déguisé.

Cordialement
Daniel35
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J'ai aussi un gmail et ma boite orange fonctionne sur mon ordinateur, mais c'est pratique quand la boite orange du téléphone fonctionne ! Visiblement nous sommes plusieurs à avoir le même problème (et à la même date), il serait bien qu'un conseiller orange nous informe !

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Bonjour @Noémie32 

Alors change d'appli comme indiqué dans mon post précédent.

Avec une App comme Gmail (je parle bien de l'appli Gmail android) ou Email android ou Mail iPhone, on peut y paramétrer ses différents comptes @orange ou @autres et on a tout sous la main, plutôt que Mail orange, webmail déguisé qui n'accepte que les comptes @orange

Au pire: un membre du forum a signalé avoir réglé le souci en faisant une mise à jour de l'appli Mail Orange. Mais bof AMHA.

Cordialement
Daniel35
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pas de mails recus depuis 2 jours sur mon telephone:je dois verifier ma connexion :tout est OK et je reçois les mails sur la tablette!!!

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Bonjour aussi..!!!! @jpr44 

Met à jour l'appli Mai orange. Si c'est bien celle là que tu utilises.

Ou désinstalle et réinstalle.

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