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Bonjour @120647 

Quand on démarre un smartphone sous android tu dois rentrer successivement ton code PIN (celui de ta carte SIM), puis un code de sécurité si tu en a mis un pour l'accès à ton smartphone, qui sert ensuite de sortie de veille.

A quelle étape ça coince pour ton smartphone.?

NB: en principe on met un titre succinct, et on développe la demande dans le message.!

Cordialement

Daniel35

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ON ME DEMANDE UN CODE DE DEVERROUILLAGE

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Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!! @CAT71 

Si tu as mis un code pour sécuriser l'accès à ton smartphone c'est normal qu'on te demande le code.!

Si oublié: au bout de quelques tentatives erronées, tu auras une procédure de mot de passe, via ton compte gmail pour les smartphones Android.

Sinon, suivant ton modèle de smartphone que tu ne précises pas, cherche en ligne la procédure "déverrouillage + ton modèle"

Et n'écris pas en majuscules. Dans les forums = hurler.! Et on n'est pas sourd.!