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Bonjour, le bouton pour diminuer le volume de mon téléphone ( Samsung Galaxy s6 edge ) reste enfoncer; comment faire pour le renvoyer chez SAMSUNG ? Merci d'avance.

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Bonjour, @Faucheron

Si vous l'avez acheté en agence Orange et qu'il est toujours sous garantie, retounez le en agence.

Cordialement

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Bonjour @sic29

Oui je l'ai acheté en boutique orange il y moins de 6 mois donc je pense qu'il est encore sous garantie. Merci 😊

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Bonjour, @Faucheron

Tiens nous au courant sur le déroulement et si c'est bon par la suite tu pourras :

 N'oublies pas de prendre la facture avec, quand tu iras à l'agence.

passer ton "fil" en résolu :

Comment faire ?
Juste un clic sur la ou les réponse (s) utile(s):

Cordialement.

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Bonjour 

@Faucheron

Avez-vous solutionné votre demande ? 

Cdt K-rim