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Bug réseau
Bonjour,
Je viens d'acheter en boutique orange un xpéria XZ1, mais j'ai quotidiennement des bugs très gênants.
Le téléphone n'a plus de réseau d'un coup, sans prévenir bienentendu, ce qui fait que je ne reçois plus rien (ni messages, ni appels), et que tant que je l'éteins pas et rallume pas, il ne se remets pas seul. Etant dans le bâtiment, je n'ai pas les yeux toujours sur mon téléphone, et il peut donc se passer une demie journée avant que je me rende compte que j'ai râté x appels et messages.
Quelqu'un pourrait me dire s'il a rencontré ce problème et si c'est un problème de téléphone, quelle manip dois je faire ? Ou faut il me faire échanger mon téléphone ?
En vous remerciant pour votre aide.
Bien cordialement,
Steven G.
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Re: Bug réseau
bonsoir @Stefleur32
en attente d'autres intervenants
cela pourrait aussi venir de la sim vu que tu viens de changer de mobile
cdt
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Re: Bug réseau
Salut @Stefleur32
Le problème ne se produit qu'à cet endroit, ou aussi ailleurs ?
Au cas que ton mobile se trouve en 4G, passe en 3G pour voir
le résultat .
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .
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Re: Bug réseau
Bonjour,
Je vais essayer de le passer en 3G, mais il me semble que ça me l'a également fait ...
Pas plus tard que ce matin encore ... Il s'affiche que les barres de connection mais plus de 3 ou 4G.
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Re: Bug réseau
Bonjour,
La sim c'est celle d'avant effectivement, mais c'est quand même orange à la boutique qui s'est chargé de me le mettre en route... c'est bizarre
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Re: Bug réseau
Si la sim est ancienne, il vaut mieux la changée ,
chose que tu peux faire directement en boutique .
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .
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Re: Bug réseau
bonjour @Stefleur32
comme je te l'ai dis cela peut venir de la sim du fait du changement de mobile,si tu as l'occasion repasse en boutique pour échange
cdt
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Re: Bug réseau
Au fait as déjà retiré la sim 2/3 minutes puis remis en place
pour voir le résultat ?
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .
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Re: Bug réseau
Merci je vais essayer de la retirer et de la remettre quelques minutes après avant d'aller en boutique l'échanger.
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Re: Bug réseau
Au fait, cela se produit partout, ou qu'à des endroits précis ?
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .