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Bonjour, 

Il y a quelques jours j'ai perdu mon téléphone avec ma carte SIM. J'ai donc bloqué ma ligne et commandé une nouvelle CARTE SIM. 

Je vient de la recevoir, on m'informe que si je renouvèle ma carte suite à un vol ou une perte je n'ai pas besoin d'activer ma carte SIM. 

Mais en l'insérant dans le téléphone le message : "SIM non valable s'affiche".

Comment puis-je faire ? 

Je vous remercie d'avance. Cordialement

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Salut @Gerard-57 

Vérifie tout de même si elle est activée .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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Bonjour @Gerard-57 

Avez-vous activé votre ligne depuis votre espace client, ou en contactant le 0800 100 740 depuis une autre ligne ?
Il faut ensuite faire un arrêt/marche complet de votre appareil.

Je reste à votre écoute en cas de besoin.

Saida.