- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- CODE FORFAIT CELULAIRE
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéCODE FORFAIT CELULAIRE
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
CODE FORFAIT CELULAIRE
Bonjour, après un changement de mobile suite à une casse, avec l'assurance souscrite avec Orange, j'ai mis en marche le nouveau mobile (iPhone XR), j'ai mis la carte SIM, tapé le code PIN, mais je n'avais pas de 4G. Je suis allé dans les paramètre de données cellulaires pour l'activer, mais cela m'a indiqué: "ajouter un code forfait Cellulaire". Je dois renseigner une "adresse SM-DP+" puis un "code d'activation".
Merci d'avance pour votre aide.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: CODE FORFAIT CELULAIRE
Bonjour @Fabrice73290
@Fabrice73290 a écrit :
Je dois renseigner une "adresse SM-DP+" puis un "code d'activation".
Ça correspond à une procédure e-sim. Tu avais ça dans le précédent iPhone.?
Neuf ton iPhone de remplacement.?
Le mieux est d'appeler l’assistance 3900.
Cordialement
Daniel35
.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : CODE FORFAIT CELULAIRE
Bonjour @Fabrice73290,
Où en est la mise en service de votre mobile ? Avez-vous pu l'effectuer ?
Je reste à votre disposition, si besoin.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !